Domande frequenti

D. Quanto dura la spedizione?

R. Facciamo del nostro meglio per far arrivare il pacco a casa del cliente il piu' velocemente possibile. Forniamo un codice di tracciamento per visionare lo stato dell'ordine.

Tutti gli ordini vengono consegnati in 2-5 giorni.

D. Quanto tempo ci vorrà per ricevere un numero di tracciamento?

R. Di solito arriva nel arco delle 24 ore dall'acquisto.

 

D. Come posso pagare?

R. I metodi di pagamento disponibili sono Paypal, carta di credito e bonifico, se desideri procedere con un bonifico contattaci tramite whatsapp.

D. Quando ricevo il mio ordine ricevo un numero di conferma?

R. Si, riceverai un email di conferma dell'ordine con un numero d'ordine subito dopo aver effettuato il pagamento. Vi preghiamo di contattarci se non ne ricevete uno entro 24 ore.

D. Chi posso contattare in caso di problemi con il mio ordine?

R. Tutte le richieste possono essere inoltrate alla pagina contattaci. Abbiamo un team di assistenza clienti molto attento. Ci assicuriamo che il problema sia risolto il piu' rapidamente possibile.

D. Se inserisco il mio indirizzo email, venderò le mie informazioni?

R. Non vendiamo alcuna informazione dei nostri clienti. La email servono solo per tracciare e inviare newsletter sulle nostre promozioni e coupon per sconti.